Sistema para Food Service completo. 

Robô para WhatsApp, Cardápio digital (delivery, mesa, comanda, balcão e garçom), Pix automatizado, ferramentas de marketing e gestão - tudo integrado.

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Sua empresa funciona melhor quando tudo funciona em conjunto.

Tecnologias conectadas em todos os lados do seu negócio.

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Atendente Virtual

Automatize o atendimento e o marketing no WhatsApp

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Cardápio Digital para Delivery

Venda online nas redes sociais e com site próprio - sem comissão.

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Cardápio Digital QR Code ou Tablet

Autoatendimento (mesa, comanda e balcão) e modo garçom

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Marketing e Fidelidade

Programa de fidelidade, automatição de marketing e campanhas.

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Agilize o seu atendimento

Seus clientes vão poder fazer pedidos rapidamente e você recebe direto na copa ou cozinha .

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Uma experiência digital e intuitiva. Seu cliente pode pontuar no programa de fidelidade e receber ofertas e cupons automaticamente.

Tenha uma comunicação de alto impacto

Fale com nossos consultores, tenha a Tugo Fresh cuidando das suas criações.

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Somos um time que está aqui para ajudar você!
A Deliv Digital é simples de usar desde o primeiro dia. Configure tudo com ajuda da nossa central de ajuda e com tutoriais em vídeo. Se mesmo assim você precisar de ajuda, temos opções de implementação e treinamento individual, além de suporte ao cliente via chat, WhatsApp, telefone e chamadas de vídeo.

Perguntas frequentes

Listamos algumas das perguntas mais frequentes abaixo

A Deliv Digital é um aplicativo?

Sim. Uma das ferramentas principais da Deliv Digital, é a possibilidade de você criar sua loja online para delivery personalizada, que funciona como um aplicativo web, mas pode ser acessada através de link próprio, sem precisar instalar. Isso significa que os clientes podem acessar a loja online em qualquer lugar, a qualquer momento, com apenas um clique.

As plataformas Deliv Digital são gratuitas?

Nossas plataformas podem ser criadas e utilizadas de maneira gratuita, sem taxas sobre vendas, com todos os recursos incluídos, até 30 pedidos mensais. Ao atingir o limite de pedidos, você pode assinar um de nossos planos

Na versão gratuita os recursos são limitados?

Não. Você terá acesso a todas as funcionalidades da plataforma, sem custo ou cobrança adicional, até atingir a quantidade de 30 pedidos ou pontuações no mês. O Robô de WhatsApp e algumas integrações com serviços de terceiros são cobradas separadamente. Ao atingir essa quantidade, você precisará assinar um plano para continuar utilizando a plataforma.

A Deliv Digital trabalha com o serviço de entregas, como o iFood?

Não. Nossa solução te ajuda a criar seu aplicativo/loja online próprios, com ferramentas para que você faça a gestão completa dos pedidos e entregas. Sem taxas sobre vendas. Além disso, é possível centralizar pedidos do iFood e outros serviços dentro do gestor de pedidos da Deliv Digital.

A Deliv Digital é um Cardápio Digital?

Sim, esta é uma das nossas tecnologias. Temos cardápio digital personalizado para delivery e uma versão para atendimento local, para Tablet, QR Code e também modo garçom.

A Deliv Digital tem automação de WhatsApp?

Sim. Nossas plataformas possuem automações para o WhatsApp. Tanto Robô para atendimento, quanto para disparos em campanhas promocionais e automações de marketing.

A Deliv Digital é um Programa de Fidelidade?

Sim. Através da nossa solução “Marketing e Fidelidade” você pode criar um programa de fidelidade digital próprio e personalizado da sua empresa. Saiba mais.

A Deliv Digital possui pagamento online?

Sim. Pedidos feitos através da loja online para delivery podem ser pagos por cartão de crédito online ou Pix.

Como funciona o Robô de WhatsApp?

Basta conectar o WhatsApp da sua loja e ativar o robô. A partir daí, a nossa inteligência artificial responde às perguntas dos clientes, de acordo com os recursos ativados na plataforma: desde link de pedidos e informações da loja online, até o programa de fidelidade, pontos, prêmios e resgates. São dezenas de respostas possíveis. Caso nenhuma delas se aplique, ele irá chamar um atendente automaticamente. Além disso, ele enviará também automações sobre pedidos em andamento, programa de fidelidade e campanhas de marketing da plataforma. Todas as respostas e automações são editáveis e você pode escolher quais ativar. Você acompanha e gerencia tudo através do painel gerencial.

Como funcionam as campanhas por WhatsApp?

Para enviar uma campanha, basta conectar o WhatsApp da sua loja à plataforma, escolher o público que deseja e editar sua mensagem, podendo adicionar uma imagem e o link que desejar. Por fim, você pode agendar o envio para um dia ou horário específico, ou enviar na hora.

O que está incluso no Robô de WhatsApp?

Todas as funções estão incluídas: Robô de atendimento, envios automáticos, e também as campanhas via WhatsApp.

As campanhas via WhatsApp são ilimitadas?

Sim! Você pode disparar quantas campanhas quiser. Há apenas um limite total de 1.500 mensagens diárias, para evitar bloqueios do WhatsApp devido a política anti-spam dessa rede social.

A Deliv Digital atende qualquer empresa?

Sim. Temos soluções para atender qualquer empresa do comércio. Não importa o tamanho, basta ter um CNPJ ativo.

Para quais tipos de negócio a Deliv Digital é indicada?

As soluções de cardápio digital para delivery e também para atendimento local, são indicadas para bares, restaurantes, padarias, lancherias, sorveterias e todo o setor de gastronomia. Já a plataforma Marketing e Fidelidade atende qualquer empresa do comércio e varejo.

As plataformas Deliv Digital conseguem integrar com outros sistemas de gestão?

Sim. Além de ser compatível com o Open Delivery, e também possuir API aberta, já possuímos integrações com diversos outros sistemas e plataformas. Confira a lista aqui.

Pedidos recebidos na plataforma Deliv Digital podem ser impressos?

Sim. É possível imprimir qualquer pedido recebido, clicando em um botão, ou de forma automática, assim que o pedido chegar.

Vocês cobram taxa de implementação e treinamento para iniciar?

Não. É possível realizar todas as configurações sozinho. Se mesmo assim desejar implementação, treinamento e acompanhamento para configurar as plataformas, você pode contratar separadamente diretamente no painel ou no momento do cadastro, ou ainda você pode contratar os planos semestrais e anuais.

O que são pedidos e pontuações?

Pedidos são todas as compras realizadas pelos clientes na página de venda online da sua empresa e no cardápio digital utilizado presencialmente na loja. Pontuações são todas as atividades que resultam em pontos para seus clientes, realizadas tanto pelas compras online como também pontuações realizadas localmente na sua loja.

Quem fica responsável pela divulgação?

O próprio estabelecimento é responsável pela divulgação, afinal, ninguém melhor que você para saber onde estão seus clientes.